スマイルサイクルの評判調査！現役の電動自転車ユーザーがうらやむサービス満載

「子供の送迎が楽になった」「夜勤明けでも快適に移動できる」など、利用者の喜びの声が続々届いている電動アシスト自転車の月額レンタルサービス「スマイルサイクル」。

近畿2府3県で展開中の同サービスは、手軽さと充実したサポート体制から、

• 子育て中のママ
• 忙しいワーキングウーマン
• アクティブな学生

など、幅広い層から支持を集めています。

この記事は次のような方の参考になります。

• 電動アシスト自転車を買いたいけど、値段が気になる
• 手軽に電動自転車を使いたい
• 電動自転車の盗難や、故障の心配なく過ごしたい

筆者はスマイルサイクルと同じ、Panasonic製の電動自転車を2年使ってます。電動自転車ユーザーからみて、おすすめオプションや、スマイルサイクルのレンタルで優れた点も紹介しますね。

結論、かゆいところに手が届く優良サービスです

＼ 値段はお手頃、保証はしっかり／

スマイルサイクルとは

スマイルサイクルは関西で展開する、電動自転車の定額レンタルサービスです。料金は手ごろながら、賠償保険付きで安心して使えます。

特徴

• 対象エリアは大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県
• 日常使いしたい人は、「スタンダードコース（1,950円/月。チャイルドシート付は3,050円）
• スポーティーなE-Bike派は、スポーツタイプコース(4,400円/月)

月額料金が低価格ながら、チャイルドシート付やスポーツタイプがレンタルできるのが特徴です。

さらに電動自転車のトラブル対応が手厚いです。

• 全コース、第3者への賠償責任保険付き
• バッテリーが劣化したら無償で交換

盗難やパンクなどの故障もオプションで対応可能です。

オプション内容	内容	料金（税込み）
修理あんしん	パンク、故障・破損などに伴い、自転車を交換できる（月1回まで）。ワイヤーロックなどの付属品の紛失時も、代品をご用意。	1,320円
盗難あんしん	自転車が盗難にあった場合、無料で代車を貸し出し（月1回まで）。 盗難時に施錠していたことが条件。	660円

各コースの電動自転車はこちらです。

我が家は型式は違いますが、2つのコースで採用されているパナソニック製の電動自転車を使っています。

日常使いにピッタリのメーカーと言えます。

スマイルサイクルの評判

スマイルサイクルの口コミを調査しました。悪い口コミはSNS上で見つからなった（2024年9月時点）ので、よかった口コミを紹介します。

乗り換えたら幼稚園の送迎が楽

幼稚園の送り迎えに自転車を使っていましたが、子供の体重もどんどん体重くなってきて大変でした。でもこの自転車に乗り換えてからはとても楽!もっと早くこのサービスを使えばよかったって思います。（Aさん・主婦 20代）

https://resmile.net/plan?no=tab2

子供の送迎は毎日の家事だから、少しでも負担を軽くしたいですね。

電動自転車をレンタルしたら、子供の送迎がとても楽になったとの口コミです。

買うと高い。けれどレンタルなら気軽！

夜勤もあるので、楽な電動自転車を検討していましたがちょっととお高いし･･･そんな時に娘がこのサイトを見つけてくれてすぐ契約!今は毎日が優雅な自転車ライフ、休日は娘と一緒に買い物にでかけています!!（Cさん・看護師 30代）

https://resmile.net/plan?no=tab2

電動自転車は高額なため、使うのをためらっていたという口コミです。

電動自転車をレンタルできたことで、毎日楽しく過ごされています。

E-Bikeの月額レンタルはありがたい

このタイプ（E-Bike）の電動自転車で月額レンタルもあると知って飛びつきました！休日も周りの景色を楽しみながらの遠出ができそうです。少し離れた実家に行く場合も、電車代の節約ができて一石二鳥ってところです。（Eさん・学生20代）

https://resmile.net/plan?no=tab2

スポーツタイプの電動自転車（E-bike）はスタイリッシュな分、価格が高いのが難点です。

月額レンタルでスポーツタイプを利用できるのは、スマイルサイクルの大きなメリットです。

＼ 値段はお手頃、保証はしっかり／

評判からわかる、スマイルサイクルに向いている人

口コミから、スマイルサイクルと相性のよい人の特徴を分析しました。

お得に電動自転車を借り、体力と時間の負担を減らしたい人

電動自転車を使うと、重い荷物の移動や子供の送迎が楽になります。

スタンダードコースでは月額2000円かからずレンタルできるので、コスパよく体力と時間を節約できます。

運動が好きで、電動自転車で色々な場所へ出かけたい人

休日に遠出をしたり、普段使いの足として利用したりと、電動自転車は様々なシーンで活用できます。より遠くまで楽に移動できるため、アクティブなライフスタイルを送りたい人に最適です。

数年だけ電動自転車を使いたい人

• 単身赴任先だけ
• 子供が幼稚園・保育園の間だけ

「電動自転車は使いたいけど、必要なのは数年だけ。買うのはもったいない」と考えている方には、レンタルサービスが向いています。電動自転車の相場は約13～15万円と、かなり高額です。短期間の利用なら、レンタルがよいでしょう。

使い終わった自転車は、配送で回収されるため、楽に返却できるのもポイントです。

ユーザー目線で評判をチェック！スマイルサイクルは本当に便利？

我が家はスマイルサイクルと同じメーカーの、パナソニック製電動自転車を2年使っています。電動自転車を買う前の悩みや、使っている時のトラブルはスマイルサイクルで対応できるか検証しました。

夫「運動不足を解消したい」でいきなり購入

購入のきっかけは、夫が通勤時に使いたかったからです。デスクワークで運動する時間がないため、電動自転車で片道40分かけ通勤しています。

夫は通勤が楽しそうだし、私も電動自転車で遠出がストレス解消になっています。

【便利な点1】買わずに試せるのは最高！

電動自転車は乗り心地や加速しやすさが、使い勝手に直結します。高額なので、相性の悪い自転車を買うと後悔の元です。レンタルサービスなら

• 買ったけれど使わなかった
• 乗り心地が気に入らず放置

といった失敗を防げます。気軽な料金で電動自転車を試せるメリットは大きいです。

【便利な点2】　盗難保証は正直助かる

電動自転車ユーザーが一番注意すべきトラブルは、バッテリーの盗難です。バッテリーは約4万円と高額で持ち運びやすいため、とにかく盗まれます。我が家は田舎ですが、それでも使用後は家にバッテリーをしまっています。

スマイルサイクルは盗難あんしんオプション（660円/月）であるため、万一の場合も慌てずにすみます。

ちなみに購入して2年間特に故障はないので、修理あんしんオプションは「お好みでつける」でいいと思います。

配送料＆利用期間は最低6か月に注意

スマイルサイクルは、初回だけ配送料が必要です（スマイルサイクルとの往復の送料、事務手数料を含む）。

地域	配送料（税込み）
京都市・長岡京市・向日市・大山崎町 久御山町・八幡市・宇治市・亀岡市・城陽市	13,200
高槻市・島本町・茨木市・摂津市 枚方市・吹田市・豊中市・箕面市	13,200
上記以外の京都府・大阪府 兵庫県・奈良県・滋賀県	17,600

配送料は地域によって13,200円～17,600円と幅があります。自分の地域の値段をチェックしてみてください。

また、スマイルサイクルには最低6か月の利用期間が必要です。

半年以内に解約すると、6か月分の利用料の支払いが必要になるため注意しましょう。

＼ 値段はお手頃、保証はしっかり／

スマイルサイクルは気軽な値段で保証が手厚い。評判も上々

スマイルサイクルは、チャイルドシート付きやスポーティーなE-Bikeなど、様々なニーズに対応したプランを用意しており、手頃な月額料金で利用できます。

バッテリー交換や賠償責任保険が無料など、万が一のトラブルにも対応してくれるので安心です。

関西在住で電動自転車を気軽に利用したい方におすすめのサービスです。

＼ 値段はお手頃、保証はしっかり／