宅配買取RICLO(リクロ)口コミ調査。査定は断トツで楽【体験談あり】

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宅配買取RICLO(リクロ)口コミ調査。査定は断トツで楽【体験談あり】

RICLO(リクロ)はネットの中古ブランド販売が有名ですが、宅配買取も行っています。

しろの

販売ページは掘り出し物が多く楽しい!けれど宅配買取の評判はよく分からないですよね

今回はリクロの宅配買取を利用した経験を元に、SNS上の口コミを幅広く調査しました。

よい口コミ・悪い口コミの両方あったので、特徴的な意見をご紹介します。

よい口コミ
  • 梱包が楽
  • LINE査定ができる
  • プレミアを評価してくれる
  • 金額交渉しやすい
悪い口コミ
  • 鑑定士の質に疑問あり
  • キャンペーンは改悪傾向

私が使って気になったデメリット「配達待ち時間」も解説します。

この記事を読めばリクロの評判がピンポイントでわかり、利用の判断材料になります。

しろの

無料かつ簡単に断捨離できるサービスと判断しました。
ぜひ使ってみてください。

\ 査定もキャンセルも無料♪ /

目次

宅配買取RICLO(リクロ)とは

リクロの特長はドライバー集荷で詰めるだけの手軽さと、オンラインで谷内取りできる気楽さ

リクロは中古ブランド品専門の買取・販売サービスです。実店舗はなく、オンラインでサービス提供しています。

会社概要

クリックで会社概要の詳細が開きます
販売業者株式会社RICLO
運営統括責任者古志野史嗣
所在地〒140-0012 東京都品川区勝島 1丁目4-3 TS勝島5 6F
電話番号03-6450-0390
古物商許可証番号東京都公安委員会 第301092119569号
リクロの会社概要

リクロは古物営業許可を行政からとっています。安心して取引できる会社です。

査定料・送料・キャンセル料は全て無料

宅配買取を行う場合、次のような費用は発生しません。

  • 査定料 
  • 送料
  • 集荷の手数料
  • キャンセル料
  • 返送料
しろの

私も財布とバックを査定しましたが、完全無料でした

【ここが楽】梱包材をドライバーが持ち込んでくれる

宅配買取は段ボールを送ってもらい、アイテムを返送する方法が一般的です。

しかし、リクロはもっと楽できます。

なんと集荷ドライバーが持って来た箱に、その場でアイテムを詰めるだけです。

ブランド品は自分で包むとプチプチや包みにも気をつかうので、プロが選んでくれるのは正直助かります。

身分証明書は初めに出さなくていい

宅配買取の場合、申し込みと同時に身分証明書のコピーやアップロードを要求されます。

しかし、リクロは査定だけなら身分証明書は必要ありません

買取成立するまでに、マイページにアップロードすればOKです。

「査定額を知りたいけど、個人情報はなるべく出したくない」そんな慎重派の人にピッタリです。

利用できる身分証明書(クリックで開きます)

現住所の記載がある、次の証明書のいずれか必要です。

  • 免許証
  • 保険証
  • パスポート
  • 顔写真付き住民基本台帳カード
  • 住民票
  • 在留カード
  • 障害者手帳

ブランドによって買取品に制限あり

買取対象ブランドは、高価格帯を中心に1,000種類以上です。

一部ブランドは服・靴が買取対象外の場合があります。対象外だと査定されず返送されるため、注意してください。

査定前に、自分の持っているブランドの買取アイテムを確認しましょう。

バックの査定に強い

ヒカルさんの動画。不思議なデザインのバックに高額査定。テンポよく豪快な査定にワクワクします。

リクロのブランド査定動画です。生産数の少ないバックはプレミアがつき、査定額が跳ね上がっています。

私も他の宅配買取を試しましたが、バックの査定額はリクロが一番高かったです。

しろの

なんと他社の2倍の査定額!

動画で「買取が一番高いのはバック(10:57)」と紹介されていますが、そのとおりでした。

バックは購入金額が高い分、高額査定が期待できるアイテムです。高額査定を狙いたい人は、リクロに依頼しましょう。

リクロ(買取)のよい口コミ

リクロのよい口コミ

リクロのよい口コミを調査しました。

  • 梱包が楽
  • LINE査定ができる
  • プレミアを評価してくれる
  • 金額交渉しやすい

査定の気軽さと、査定金額を評価する口コミが多いです。

集荷で梱包するだけで楽

「発送時、クロネコヤマトが箱を持ってきて楽だった」との口コミです。

玄関先で詰めるだけの手軽さは、忙しい方には魅力的です。

気軽にLINE査定できる

事前にLINE査定ができるので、買取金額が気になった時は先にLINEで問い合わせをしてから申し込むと振込までスムーズです。
定期的に買取金額アップキャンペーンを行っているのでそのタイミングで申し込めばグッと買取金額がアップしてかなりお得です。
2万くらい上がりました。またキャンペーン時に利用したいです。

引用:みん評(リクロ)

リクロはLINE査定も行っています。公式アカウントに写真を送るだけで、約30分で買取金額の目安がわかります

LINE査定に個人情報は一切必要なかったです。

買取金額を大まかに知りたい人は、LINE査定も時間がかからずおススメです。

限定品はプレミアを付けて評価

「リクロは限定品やレア物を評価してくれる」との口コミです。ブランド買取において、プレミア評価をきちんと付けてくれるかは大事なポイントです。

希少なアイテムを持っている人は、リクロでしっかりプレミアを評価してもらいましょう。

金額交渉しやすい

査定額が安かったので、返却してもらおうと思ったのですが、鑑定士さんがもう一度金額を見直してくれて納得いく買取ができました。店舗のお店さんの対面は苦手だったので、リクロさんは全てウェブで完結できて、私はすごく満足いく買取ができたのでまた利用しようと思います。

引用:みん評(リクロ)

リクロは金額交渉に前向きなサービスです。「他店が高ければ再交渉を申し付けてください」と公式ホームページに明記しています。

やり取りはマイページで行えるため、対面より金額交渉を楽に切り出せます。

「金額交渉を切り出すのは苦手」な人に優しいシステムです。

宅配買取リクロの悪い口コミ

リクロの悪い口コミ

リクロの悪い口コミを紹介します。

  • 鑑定士の質に疑問あり
  • キャンペーンは改悪傾向 

鑑定士の判断とキャンペーン内容に不満があがっていました

鑑定士は老舗の方がよい

他店の買取店ですとメーカークリーニング後(レシート付)であれば綺麗なお品はお客様が付きやすいので買取アップしていただけますが、リクロさんは30万以上の減額でした。
理由は「社外リペアと区別が付かないから」だそうです。
仮にも鑑定士と名乗る方が区別が付かないのは驚きですが、高額商品は若いリクロさんよりもきちんと鑑定できる知識の深い鑑定士がいる老舗で信頼できる大手をおすすめします。

引用:みん評(リクロ)

リペア品の査定を受けた方から、「鑑定士は老舗の方が質がよい」との口コミです。

同じ品でも査定額にかなり差があるのは、ブランド買取でよくあることです。

評価に納得できない場合、他社でも査定し妥当な買取金額を追求しましょう。

買取アップキャンペーンなし。査定額が以前より改悪

一流鑑定士ではない。
商品の真偽判定ができないので、三流以下かと。。。
鑑定士のレベルがとても低いのでおすすめできません。
以前あった買取アップキャンペーンも現在はありません。
現在は査定額=30%アップだそうですがその時点で他店より低いです。
以前は他店と同じくらいの査定額+30%(上限あり)でした。
リクロさんなんだか昔より随分改悪されているように思います。

引用:みん評(リクロ)

「以前は買取額が高くキャンペーンもあったのに、どちらも改悪された」との口コミです。

ブランド品は在庫状況・アイテムの状態で金額の振れ幅が大きく、査定額を査定時期だけでは比べにくいのが難点です。

査定額が伸びない場合、複数社で査定する等の対策を取りましょう。

ちなみにキャンペーンはよく行っているため、査定する人は公式アカウントを事前チェックしましょう。

キャンペーン情報の補足
  • インスタやLINEでチェックできる
  • 買取額上乗せキャンペーンは頻繁にある

リクロで実際に買取査定してみた

検証のため、他の宅配買取と査定額・使いやすさを中心に比較しました。

kate spadeのカバンと財布を査定 

リクロへバックと財布を査定依頼

私が一番好きなブランドである、kate spade(ケイトスペード)のアイテムを査定しました。

査定品情報
  • 財布:2024年4月にアウトレット店で購入。未使用品。箱なし 
  • バック:約8年前に正規店で購入。型崩れあり。箱なし

査定額:カバンは他社の2倍

バック財布
リクロ1,0001,500
宅配買取A社5001,500
バックは査定額が2倍。財布に差はなし。

使い古したバックの価格は1,000円と、リクロが2倍も高かったです。動画で社長が発言していたとおり、リクロはバックに強い結果となりました。

財布はアウトレット品(要は売れ残り)だったためか、価格に差はありませんでした。

キャンセルは無料。意思表示はボタン押すだけ

査定額に納得できない時、リクロはマイページ上の画面でボタンを押すだけでキャンセルできます。今回は買取キャンセルし、楽に断れるかチェックしました。

リクロのキャンセルは項目選ぶだけでOK

他社だとメールでキャンセルするため、文言を多少考えてしまうのですが面倒でした。

リクロはワンタッチでキャンセルでき、かなり気楽です。

キャンセル料・返送料も無料で、「売らなきゃ・・」みたいなプレッシャーなく査定でき助かりました。

配達の待ち時間は気になった

宅配買取で仕方ない点ですが、配達中の待ち時間は長く感じました。

  • 集荷してリクロに届く
  • 返送されて自宅に届く 

どちらも3日間かかりました。

しろの

ちょっと忘れたころに、査定結果や返送品が届く感じです。

もっとスピーディな宅配買取なら「リブラ」がおススメです。多少バックの査定額が落ちましたが、配達は1日と短いですよ。  

宅配キットはドライバーに集荷依頼するか、営業所持ち込みの2択

リクロは宅配キットを送ってもらって、自分の好きな時間に梱包・発送もできます。

ネット上に情報が少なかったので、「宅配キットを送ってもらい、自分で梱包する」方法を選択しました。

しろの

クロネコヤマトだし、ファミマで発送できるなー

とコンビニに持ち込んだのですが、受付できませんでした。

返送用の伝票をよく見ると・・

リクロの宅配キットはドライバー集荷が無難

「ドライバー集荷か、営業所直接持ち込みじゃないとダメ」って書いてました。

宅配キットを使う人はドライバー集荷を使いましょう。家で発送できるし、楽です。

口コミでわかるリクロの買取に向いている人

リクロの口コミのうち、珍しくて特徴的なのは次の二つです。

  • 梱包と発送が一気に片付く
  • 金額交渉をオンラインで行える 

ここから、リクロを使うべきタイプをお伝えします。

梱包から時短したい人 

服を梱包する人

リクロはドライバーの持参した箱にアイテムを入れるだけで発送できます。運送のプロが緩衝材も選んでくれるため、配達中の傷みの心配がありません。

他社の宅配買取も利用しましたが、「本当に箱に入れるだけ」で終わるのはリクロの強みです。

忙しい人にとって、緩衝材の準備は省きたい所です。時短したい人・プロに梱包をお任せしたい人は、リクロを使いましょう。

ボタン一つで意思表示したい人

スマホを操作する女性

査定結果が予想より低く、買取キャンセルした経験はありませんか。

  • 他社の金額や希望額を尋ねられ、断りにくくなった
  • 「査定してもらったのに、断ってしまって悪いな」と引け目を感じる

対面の買取では、キャンセルの意思表示は勇気がいりますよね。

リブラはキャンセルの場合、ボタン押すだけで終わりです。依頼者の意志を最優先してくれ、無理な引き止めもなく、スッキリ終われます。

対面の意思表示が苦手な人は、ストレスなく取引できるリクロが向いています。

金額交渉したい人

かわいい電卓の画像

リクロは金額交渉OKな宅配買取です。ホームページにも、分かりやすい位置に記載してあります。

  • 他で査定したけれど、金額に納得いかなかった人
  • 自信のあるアイテムだから、少しでも高く売りたい人

このように「金額交渉したい人」と「交渉歓迎のリクロ」の相性は抜群です。スムーズな交渉が期待できます。

\ 査定もキャンセルも無料♪/

リクロの宅配買取は究極に楽。煩わしさゼロ

使ってみた感想&SNSの口コミから見えた、リクロの特長は次のとおりです。

  • 査定、送料、キャンセルは無料
  • 玄関先で詰めるだけ。発送の手間なし
  • オンラインのやり取りだけですみ、余計な交渉のストレスがない
  • バックの査定額が得意
しろの

私も査定してみて面倒さやストレスがなく、バックに高い査定額が出たので大満足でした。

ブランド品は必要とする人が多い一方、自宅でしまいっ放しになりがちなアイテムです。

リクロを使ってお手軽に断捨離して、クローゼットをスッキリさせちゃいましょう!

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